Cách Sửa Lỗi Âm Thanh Bị Mất

Người viết: Admin
| Mới

Bạn đang ngồi trước máy tính, chuẩn bị thưởng thức một bộ phim hay, một video học tập hoặc đơn giản là nghe một bản nhạc yêu thích - và đột nhiên, không có âm thanh. Đó là một trải nghiệm khá khó chịu, phải không? Đặc biệt là khi bạn không biết nguyên nhân và cách khắc phục. Nhưng đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi âm thanh bị mất trên Windows, từ những bước đơn giản như kiểm tra âm lượng, đến những bước phức tạp hơn như cập nhật driver âm thanh. Hãy cùng Top 10 phần mềm bắt đầu, để bạn có thể trở lại với việc tận hưởng âm thanh trên máy tính của mình!

Khắc phục lỗi âm thanh bị mất trên Windows nhanh chóng và dễ dàng với hướng dẫn chi tiết từ Top 10 phần mềm.

Nguyên nhân gây ra lỗi âm thanh

Lỗi âm thanh trên Windows 10 có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra, bao gồm:

Laptop chưa kích hoạt Playback Devices

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến laptop bị mất tiếng. Playback Devices là thiết bị phát âm thanh mà bạn muốn sử dụng, như loa, tai nghe, hay micro. Nếu bạn chưa kích hoạt Playback Devices, hoặc chọn sai thiết bị, thì bạn sẽ không nghe được âm thanh từ laptop.

Laptop chưa kích hoạt Playback Devices.

Xung đột phần mềm

Một số phần mềm có thể gây ra xung đột với driver âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn, khiến cho âm thanh bị gián đoạn, rè, hay mất hoàn toàn. Ví dụ, một số phần mềm chặn quảng cáo, phần mềm bảo mật, hay phần mềm tối ưu hóa hệ thống có thể ảnh hưởng đến âm thanh trên laptop.

Xung đột phần mềm.

Lỗi phần cứng

Nếu cổng kết nối với loa hoặc tai nghe bị hỏng, hoặc loa hoặc tai nghe bị hư, thì bạn cũng sẽ không nghe được âm thanh từ laptop. Bạn cần kiểm tra kỹ cổng kết nối, dây cáp, và thiết bị âm thanh để đảm bảo chúng hoạt động bình thường.

Lỗi phần cứng.

Lỗi chủ quan như chưa bật loa, giắc cắm lỏng, âm lượng loa đang ở mức quá nhỏ

Đây là những lỗi đơn giản nhưng dễ bị bỏ qua khiến laptop bị mất tiếng. Bạn cần chắc chắn rằng bạn đã bật loa, cắm chặt giắc cắm, và tăng âm lượng loa lên mức vừa phải. Bạn cũng cần kiểm tra âm lượng trên hệ thống và các ứng dụng để đảm bảo chúng không bị tắt hoặc quá nhỏ.

Lỗi chủ quan như chưa bật loa, giắc cắm lỏng, âm lượng loa đang ở mức quá nhỏ.

Cách khắc phục lỗi âm thanh

Kiểm tra âm lượng hệ thống và các ứng dụng

Đây là bước đơn giản nhất nhưng cũng quan trọng nhất để khắc phục lỗi âm thanh. Bạn cần kiểm tra xem âm lượng của hệ thống và các ứng dụng có bị tắt hoặc quá nhỏ không. Bạn có thể kiểm tra âm lượng hệ thống bằng cách nhấn vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải màn hình, và kéo thanh trượt để tăng hoặc giảm âm lượng. Bạn cũng cần kiểm tra âm lượng của các ứng dụng mà bạn đang sử dụng, như trình duyệt web, trình phát nhạc, trình phát video, hay game. Bạn có thể kiểm tra âm lượng của các ứng dụng bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng loa, chọn Open Volume Mixer, và điều chỉnh âm lượng cho từng ứng dụng.

Kiểm tra âm lượng hệ thống và các ứng dụng.

Kiểm tra âm thanh của trình duyệt

Nếu bạn đang xem video hoặc nghe nhạc trên trình duyệt web, bạn cần kiểm tra xem âm thanh của trình duyệt có bị tắt hoặc quá nhỏ không. Bạn có thể kiểm tra âm thanh của trình duyệt bằng cách nhìn vào tab mà bạn đang mở, và xem có biểu tượng loa nào bị gạch chéo không. Nếu có, bạn cần nhấn vào biểu tượng đó để bật âm thanh cho tab đó. Bạn cũng cần kiểm tra âm lượng của video hoặc nhạc mà bạn đang xem hoặc nghe, bằng cách nhấn vào biểu tượng loa trên thanh điều khiển, và kéo thanh trượt để tăng hoặc giảm âm lượng.

Kiểm tra âm thanh của trình duyệt.

Kiểm tra đầu nối thiết bị âm thanh

Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài hoặc tai nghe, bạn cần kiểm tra xem đầu nối của chúng có bị lỏng, hỏng, hay bị cắm sai cổng không. Bạn cần chắc chắn rằng bạn đã cắm chặt đầu nối vào cổng âm thanh phù hợp trên laptop, và cổng đó không bị bụi bẩn hoặc hư hỏng. Bạn cũng cần kiểm tra xem dây cáp của loa hoặc tai nghe có bị đứt, gãy, hay bị xoắn không. Nếu có, bạn cần thay thế dây cáp mới. Bạn cũng cần kiểm tra xem loa hoặc tai nghe của bạn có bị hư không, bằng cách thử kết nối chúng với một thiết bị khác, như điện thoại hoặc máy tính bảng.

Kiểm tra đầu nối thiết bị âm thanh.

Sửa kết nối bằng Windows Audio Troubleshooter

Windows Audio Troubleshooter là một công cụ hỗ trợ của Windows, giúp bạn tìm và sửa các lỗi liên quan đến âm thanh trên laptop. Bạn có thể sử dụng công cụ này bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng loa, chọn Troubleshoot sound problems, và làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Công cụ này sẽ kiểm tra các thiết lập âm thanh, driver âm thanh, và thiết bị âm thanh của bạn, và đề xuất các giải pháp khắc phục cho bạn.

Sửa kết nối bằng Windows Audio Troubleshooter.

Điều chỉnh định dạng âm thanh mặc định

Định dạng âm thanh mặc định là định dạng mà Windows sử dụng để phát âm thanh trên laptop. Nếu định dạng âm thanh mặc định không phù hợp với thiết bị âm thanh của bạn, hoặc bị lỗi, thì bạn sẽ không nghe được âm thanh. Bạn có thể điều chỉnh định dạng âm thanh mặc định bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng loa, chọn Sounds, chọn tab Playback, chọn thiết bị âm thanh của bạn, nhấn Properties, chọn tab Advanced, và chọn một định dạng âm thanh khác trong danh sách. Bạn nên chọn định dạng âm thanh có chất lượng cao nhất mà thiết bị âm thanh của bạn hỗ trợ. Sau khi chọn định dạng âm thanh, bạn nhấn Apply và OK để lưu thay đổi.

Điều chỉnh định dạng âm thanh mặc định.

Đặt thiết bị phát mặc định để khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 10

Thiết bị phát mặc định là thiết bị mà Windows sử dụng để phát âm thanh trên laptop. Nếu bạn có nhiều thiết bị âm thanh kết nối với laptop, như loa ngoài, tai nghe, hay micro, thì bạn cần đặt thiết bị âm thanh mà bạn muốn sử dụng làm thiết bị phát mặc định. Bạn có thể đặt thiết bị phát mặc định bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng loa, chọn Sounds, chọn tab Playback, chọn thiết bị âm thanh của bạn, và nhấn Set Default. Sau đó, bạn nhấn Apply và OK để lưu thay đổi.

Đặt thiết bị phát mặc định để khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 10.

Vô hiệu quá trình nâng cấp âm thanh

Một số laptop có tính năng nâng cấp âm thanh, như Dolby Audio, DTS Sound, hay Realtek HD Audio Manager. Tính năng này giúp bạn cải thiện chất lượng âm thanh trên laptop, nhưng cũng có thể gây ra lỗi âm thanh nếu không tương thích với Windows 10. Bạn có thể vô hiệu quá trình nâng cấp âm thanh bằng cách tắt tính năng này trên laptop, hoặc gỡ bỏ phần mềm nâng cấp âm thanh trên Control Panel.

Cài đặt hoặc update Drivers âm thanh

Driver âm thanh là phần mềm giúp Windows giao tiếp với thiết bị âm thanh của laptop. Nếu driver âm thanh bị lỗi, thiếu, hoặc lỗi thời, thì bạn sẽ không nghe được âm thanh trên laptop. Bạn cần cài đặt hoặc cập nhật driver âm thanh để khắc phục lỗi này. Bạn có thể cài đặt hoặc cập nhật driver âm thanh bằng cách sử dụng Device Manager, Windows Update, hoặc trang web của nhà sản xuất laptop. Bạn cũng có thể sử dụng các phần mềm tự động tìm và cài đặt driver âm thanh, như Driver Booster, Driver Easy, hay Driver Talent.

Khởi động lại Audio Services

Audio Services là dịch vụ của Windows, quản lý các hoạt động liên quan đến âm thanh trên laptop. Nếu Audio Services bị lỗi, treo, hoặc tắt, thì bạn sẽ không nghe được âm thanh trên laptop. Bạn cần khởi động lại Audio Services để khắc phục lỗi này. Bạn có thể khởi động lại Audio Services bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ services.msc, và nhấn Enter. Sau đó, bạn tìm và nhấp đúp vào Windows Audio, chọn Startup type là Automatic, nhấn Start, và nhấn OK. Bạn cũng cần làm tương tự với Windows Audio Endpoint Builder.

Dùng tool Fix No Sound của Driver Booster

Driver Booster là một phần mềm tự động tìm và cài đặt driver cho laptop. Ngoài ra, Driver Booster còn có một công cụ gọi là Fix No Sound, giúp bạn khắc phục lỗi âm thanh trên Windows 10. Bạn có thể sử dụng công cụ này bằng cách tải và cài đặt Driver Booster, mở phần mềm, chọn Tools, và chọn Fix No Sound. Sau đó, bạn làm theo các hướng dẫn trên màn hình để sửa lỗi âm thanh.

Dùng tool Fix No Sound của Driver Booster.

Dụng tool Fix No Sound của Driver Booster.

Nâng cấp phiên bản Windows 10

Một số lỗi âm thanh trên Windows 10 có thể do phiên bản Windows 10 của bạn quá cũ, hoặc chưa được cập nhật các bản vá lỗi. Bạn cần nâng cấp phiên bản Windows 10 của bạn để khắc phục lỗi này. Bạn có thể nâng cấp phiên bản Windows 10 bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I, chọn Update & Security, và chọn Check for updates. Sau đó, bạn chờ Windows tải và cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho laptop của bạn.

Nâng cấp phiên bản Windows 10.

Vô hiệu hóa Exclusive Mode

Exclusive Mode là một tính năng của Windows, cho phép một ứng dụng hoặc thiết bị âm thanh chiếm quyền kiểm soát âm thanh trên laptop. Tuy nhiên, tính năng này cũng có thể gây ra lỗi âm thanh, nếu có xung đột với các ứng dụng hoặc thiết bị âm thanh khác. Bạn có thể vô hiệu hóa Exclusive Mode để khắc phục lỗi này. Bạn có thể vô hiệu hóa Exclusive Mode bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng loa, chọn Sounds, chọn tab Playback, chọn thiết bị âm thanh của bạn, nhấn Properties, chọn tab Advanced, và bỏ chọn các ô Allow applications to take exclusive control of this device và Give exclusive mode applications priority. Sau đó, bạn nhấn Apply và OK để lưu thay đổi.

Kiểm tra độ trễ DPC

DPC là viết tắt của Deferred Procedure Call, là một cơ chế của Windows, giúp xử lý các yêu cầu của driver và thiết bị. Nếu độ trễ DPC quá cao, thì Windows sẽ không kịp xử lý các yêu cầu âm thanh, khiến cho âm thanh bị giật, rè, hay mất. Bạn cần kiểm tra độ trễ DPC để khắc phục lỗi này. Bạn có thể kiểm tra độ trễ DPC bằng cách tải và chạy phần mềm LatencyMon. Sau đó, bạn nhấn Start, và để phần mềm chạy trong một vài phút. Sau đó, bạn nhấn Stop, và xem kết quả. Nếu kết quả cho biết Your system appears to be having trouble handling real-time audio and other tasks, thì bạn cần tìm và gỡ bỏ các driver hoặc thiết bị gây ra độ trễ DPC cao.

Đặt Processor power management thành 100%

Processor power management là một tính năng của Windows, giúp điều chỉnh hiệu suất và tiêu thụ năng lượng của bộ xử lý. Tuy nhiên, nếu bạn đặt Processor power management quá thấp, thì bộ xử lý sẽ không đủ sức để xử lý các yêu cầu âm thanh, khiến cho âm thanh bị giật, rè, hay mất. Bạn cần đặt Processor power management thành 100% để khắc phục lỗi này. Bạn có thể đặt Processor power management thành 100% bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ powercfg.cpl, và nhấn Enter. Sau đó, bạn chọn High performance, nhấn Change plan settings, nhấn Change advanced power settings, mở rộng Processor power management, mở rộng Minimum processor state, và đặt giá trị thành 100%. Bạn cũng cần làm tương tự với Maximum processor state.

Đặt Processor power management thành 100%.

Vô hiệu hóa ATI HDMI Audio

ATI HDMI Audio là một driver âm thanh của AMD, giúp bạn kết nối âm thanh từ laptop qua cổng HDMI. Tuy nhiên, nếu bạn không sử dụng cổng HDMI, thì driver này có thể gây ra lỗi âm thanh, nếu không tương thích với Windows 10. Bạn có thể vô hiệu hóa ATI HDMI Audio để khắc phục lỗi này. Bạn có thể vô hiệu hóa ATI HDMI Audio bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Device Manager, mở rộng Sound, video and game controllers, nhấn chuột phải vào ATI HDMI Audio, và chọn Disable device. Sau đó, bạn nhấn Yes để xác nhận.

Chỉnh sửa Registry

Registry là một cơ sở dữ liệu của Windows, lưu trữ các thiết lập và thông tin của hệ thống và các ứng dụng. Một số lỗi âm thanh trên Windows 10 có thể do Registry bị lỗi, sai, hoặc bị thay đổi bởi các phần mềm độc hại. Bạn cần chỉnh sửa Registry để khắc phục lỗi này. Bạn có thể chỉnh sửa Registry bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ regedit, và nhấn Enter. Sau đó, bạn đi tới đường dẫn sau: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0007\GlobalSettings

Bạn nhấn chuột phải vào GlobalSettings, chọn Export, và lưu lại file này để sao lưu Registry. Sau đó, bạn nhấn chuột phải vào GlobalSettings, chọn Delete, và nhấn Yes để xóa khóa này. Bạn cần khởi động lại laptop để áp dụng thay đổi. Nếu lỗi âm thanh vẫn không được khắc phục, bạn có thể khôi phục lại Registry bằng cách nhấp đúp vào file sao lưu mà bạn đã lưu trước đó.

Thay đổi USB adapter

Nếu bạn đang sử dụng loa hoặc tai nghe USB, bạn có thể thử thay đổi USB adapter để khắc phục lỗi âm thanh. USB adapter là một thiết bị nhỏ, giúp bạn kết nối loa hoặc tai nghe USB với laptop. Nếu USB adapter bị hỏng, hoặc không tương thích với Windows 10, thì bạn sẽ không nghe được âm thanh từ loa hoặc tai nghe USB. Bạn có thể thay đổi USB adapter bằng cách mua một USB adapter mới, hoặc sử dụng một USB adapter khác mà bạn có sẵn. Bạn cần chắc chắn rằng USB adapter mới phù hợp với loa hoặc tai nghe USB của bạn, và có driver âm thanh tương thích với Windows 10. Bạn cũng cần cắm USB adapter vào cổng USB khác trên laptop, để tránh lỗi cổng USB.

Thay đổi USB adapter.

Lời kết

Với những hướng dẫn chi tiết mà chúng tôi đã cung cấp, hy vọng bạn đã tìm thấy giải pháp cho vấn đề âm thanh bị mất trên Windows của mình. Tại Top 10 Phần Mềm, chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho bạn những thông tin hữu ích nhất, giúp bạn khắc phục các vấn đề máy tính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy nhớ rằng, việc duy trì cập nhật cho hệ thống và các driver sẽ giúp hạn chế các vấn đề liên quan đến âm thanh.

Xem thêm các bài viết khác: